br345-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") br345 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "সাইট", "br345") এবং এর সকল সেবা ব্যবহারকারী ("ব্যবহারকারী", "আপনি") উভয় পক্ষের মধ্যকার একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। br345-এর ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস, অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

br345 একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেমস, ফিশিং গেমস, লাইভ ক্যাসিনো ও আরও বিভিন্ন বিনোদনমূলক সেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি বিনোদনের উদ্দেশ্যে পরিচালিত হয় এবং দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে br345 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। br345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে এবং যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পূর্বে প্ল্যাটফর্মে প্রকাশ করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

br345-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে ও সেবা ব্যবহার করতে আপনাকে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• একই পরিবার বা ঘরের একাধিক সদস্য পৃথক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে br345 কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে হবে।
• অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে br345-কে জানাতে হবে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্বে থাকবে। এই তথ্য অন্য কারো সাথে শেয়ার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে br345 সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

২.৩ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম br345 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বটস, স্বয়ংক্রিয় সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার সহায়তায় গেমিং।
• বোনাসের অপব্যবহার বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে প্রমোশন সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

br345 দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এবং অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে সুরক্ষার জন্য কঠোর যাচাই পদ্ধতি অনুসরণ করে। প্রতিটি ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হওয়া বাধ্যতামূলক।

৩.১ পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজনীয়তা

br345 কর্তৃপক্ষ যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নিম্নলিখিত দলিলাদি চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি।
• ড্রাইভিং লাইসেন্স বা অন্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র।
• bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের মালিকানা নিশ্চিতকরণ।
• বসবাসের ঠিকানা প্রমাণের জন্য ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট।

৩.২ মিথ্যা তথ্যের পরিণতি

যদি কোনো ব্যবহারকারী মিথ্যা পরিচয় বা বয়স প্রদান করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকেন, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারীর এ বিষয়ে সম্পূর্ণ দায়বদ্ধতা রয়েছে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

br345 প্ল্যাটফর্মে সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। নিরাপদ ও দ্রুত লেনদেনের জন্য আমরা bKash, Nagad ও Rocket সমর্থন করি।

৪.১ জমার নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৩০০ (সকল পেমেন্ট মাধ্যমে)।
• জমার পরিমাণের কোনো নির্দিষ্ট সর্বোচ্চ সীমা নেই, তবে বৃহত্তর লেনদেনে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
• জমা শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলন সাধারণত ৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার মাধ্যমে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে করা সম্ভব।
• বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উত্তোলনের জন্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে (বিবরণ ধারা ৫-এ)।
• পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন অনুরোধ অনুমোদন করা হবে না।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

br345 তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের পূর্বে মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ১২০% বোনাস পাবেন, যা সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস উত্তোলন করতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে (ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২০x)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস এবং জমার অর্থ ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা সম্ভব নয়, যদি না বিশেষভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস সক্রিয় থাকাকালীন নির্দিষ্ট গেম বা বাজির ধরনে ওয়েজারিং অবদান ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে br345 বোনাস বাতিল ও অ্যাকাউন্ট স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬ বাজি ও গেমিং নিয়মাবলী

br345 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম ও বাজি কার্যক্রম এই ধারায় বর্ণিত নিয়মাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হবে।

৬.১ বাজির সীমা

প্রতিটি গেম ও বাজির ধরন অনুযায়ী সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বাজির সীমা নির্ধারিত থাকে। ব্যবহারকারী গেম শুরুর আগে এই সীমা যাচাই করে নেবেন। br345 কর্তৃপক্ষ যেকোনো ব্যবহারকারীর বাজির সীমা নির্দিষ্ট কারণে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সিস্টেম বিভ্রাট বা নেটওয়ার্ক সমস্যার কারণে কোনো বাজি বা গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে, br345 সেই রাউন্ডটি বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে। এ ধরনের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারী ক্ষতিপূরণের দাবি করতে পারবেন না।

৬.৩ গেম পরিচালকদের নিয়ম

লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য গেম পরিচালকদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, Spribe, PG Soft প্রভৃতি) নিজস্ব নিয়মাবলী br345-এর পাশাপাশি প্রযোজ্য হবে। কোনো বিরোধে br345 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৬.৪ ক্রিকেট ও স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টসে বাজির ক্ষেত্রে ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা পুনর্নির্ধারিত হলে br345 নির্দিষ্ট নিয়ম অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করবে। ইভেন্ট শুরুর পরে প্রদত্ত বাজি সাধারণত বাতিলযোগ্য নয়।

৭ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে br345 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করা হলে।
• মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করা হলে।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• বোনাস বা প্রমোশনের অপব্যবহার করা হলে।
• অর্থ পাচার বা অন্যান্য অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করলে।

৭.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যদি স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল মুলতুবি উত্তোলন সম্পন্ন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

৭.২ অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরের ব্যালেন্স

br345 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হলে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের মাত্রা ও ধরন বিবেচনা করে অবশিষ্ট ব্যালেন্সের ব্যাপারে সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে। জালিয়াতির প্রমাণিত ক্ষেত্রে সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং

br345 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে বিনোদন হওয়া উচিত নিরাপদ, নিয়ন্ত্রিত এবং ব্যক্তিগত ও পারিবারিক জীবনকে প্রভাবিত না করে।

৮.১ স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জাম

br345 ব্যবহারকারীদের জন্য নিম্নলিখিত সুবিধা প্রদান করে:

• জমার সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ।
• বাজির সীমা: নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে বাজির পরিমাণ নিয়ন্ত্রণ।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখা।
• বাস্তবতা পরীক্ষা: একটানা কতক্ষণ খেলা হচ্ছে তার অনুস্মারক।

এই সুবিধাগুলো সক্রিয় করতে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected]এ যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি পরিদর্শন করুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

br345 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষায় অঙ্গীকারবদ্ধ। আমাদের প্ল্যাটফর্মে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়, যা আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখে।

৯.১ তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পরিচয় যাচাই, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সেবার উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়। br345 কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা কর্তৃপক্ষের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে।

গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

১০ মেধাসত্ত্ব

br345 ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, কোড এবং অন্যান্য উপাদান — br345 বা সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের মেধাসত্ত্বের আওতায় সুরক্ষিত। ব্যবহারকারী ব্যক্তিগত ও অবাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন।

br345-এর পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরায় প্রকাশ, বিতরণ বা বাণিজ্যিকভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা

br345 নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য সেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে br345-এর কোনো দায়বদ্ধতা থাকবে না:

• তৃতীয় পক্ষের নেটওয়ার্ক সমস্যা বা ইন্টারনেট বিভ্রাটের কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা সফ্টওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।
• অপ্রতিরোধ্য পরিস্থিতি (Force Majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সরকারি নির্দেশনা বা যুদ্ধপরিস্থিতিতে।
• ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের কাছে প্রকাশিত হওয়ার ফলে ক্ষতি হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে br345-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে থাকা প্রকৃত ব্যালেন্সের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও আইনি বিরোধ নিষ্পত্তি

১২.১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

br345 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে অ্যাকাউন্টে লগইন করার সময় বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

১২.২ বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। বিরোধ নিষ্পত্তিতে আগ্রহী ব্যবহারকারী [email protected]এ বিস্তারিত লিখে পাঠাবেন। br345 যথাসম্ভব দ্রুততার সাথে বিষয়টি পর্যালোচনা করে সিদ্ধান্ত জানাবে।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায় সহায়তা উপলব্ধ)
• ইমেইল: [email protected]